Juridisch
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: mei 2025 · Fluxshift
Fluxshift hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en hoe wij daarmee omgaan. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Fluxshift is een AI-contentbureau gevestigd in Nederland, gespecialiseerd in social media content en webdiensten voor lokale ondernemers. Je kunt ons bereiken via:
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, type bedrijf, vestigingsplaats
- Communicatie: berichten die je via ons contactformulier of e-mail stuurt
- Websitegegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's (via cookies)
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van jouw vragen en verzoeken via het contactformulier
- Het uitvoeren van onze dienstverlening (content maken, websitebeheer)
- Het sturen van offertes en facturen
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrondslag
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Toestemming: bijvoorbeeld bij het invullen van ons contactformulier
- Uitvoering van een overeenkomst: wanneer wij diensten voor jou uitvoeren
- Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening
- Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor de belastingdienst
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar na laatste contact
- Klantgegevens: 7 jaar na einde samenwerking (fiscale bewaarplicht)
- Websiteanalytics: maximaal 26 maanden
6. Delen met derden
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen jouw gegevens wel delen met:
- Onze hostingprovider (voor opslag van websitedata)
- E-mailproviders (voor het versturen van e-mails)
- Boekhoudtools (voor facturatie)
Met partijen die jouw gegevens verwerken in opdracht van ons, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat wordt opgeslagen in jouw browser. Wij gebruiken:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website (bijv. jouw cookievoorkeur onthouden)
- Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website
Je kunt cookies weigeren via de cookiebanner op onze website of via je browserinstellingen. Let op: het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de website beperken.
8. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb jij de volgende rechten:
- Inzagerecht: je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben
- Correctierecht: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: je kunt verzoeken jouw gegevens te verwijderen
- Recht op beperking: je kunt de verwerking laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid: je kunt jouw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
- Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking
Om gebruik te maken van jouw rechten, kun je contact met ons opnemen via info@fluxshift.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL/HTTPS).
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je hiervan op de hoogte stellen.
11. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem gerust contact op: